ChatGPT-Schulung für Unternehmen und Mitarbeiter

In dieser ChatGPT-Schulung lernen Ihre Mitarbeitenden, was ChatGPT gut kann und wo es Fehler macht, wie sie wirksame Prompts schreiben und welche Daten sie eingeben dürfen und welche nicht. Praxisnah, mit Aufgaben aus der eigenen Arbeit.

ChatGPT im Unternehmen: was es gut kann und was nicht

ChatGPT ist stark beim Entwerfen, Umformulieren, Zusammenfassen und Strukturieren. Es hilft beim Brainstorming und beim Vorbereiten von Besprechungen, und es arbeitet mit Dokumenten, die Sie hochladen. Damit spart es im Arbeitsalltag viel Zeit.

Gleichzeitig schlägt ChatGPT keine Fakten nach, sondern sagt Text auf Basis von Mustern voraus. Es kann also eine plausible, aber falsche Antwort liefern. Diese Halluzinationen erkennen Sie nur, wenn Sie wissen, wo die Risiken liegen. Deshalb üben Sie in der Schulung nicht nur das Prompten, sondern auch das kritische Prüfen der Ergebnisse. Die Verantwortung für das Ergebnis bleibt bei Ihnen.

Sie arbeiten ab der ersten Minute mit Ihren eigenen Aufgaben. Bringen Sie ein Dokument oder eine Aufgabe mit, die Sie jede Woche wiederholen. Jedes Modul folgt demselben Muster: eine kurze Erklärung, danach üben Sie an einem realistischen Beispiel.

Wirksam prompten mit dem Fünf-Schritte-Modell

Ein guter Prompt ist kein Zufall. Mit unserem Fünf-Schritte-Modell (Persona, Aufgabe, Kontext, Kriterien, Ausgabe) geben Sie ChatGPT die Informationen, die es für ein brauchbares Ergebnis braucht. Sie lernen, iterativ zu arbeiten: das Ergebnis bewerten, nachsteuern und den Prompt so festhalten, dass Sie ihn wiederverwenden können. Am Ende haben Sie ein persönliches Prompt-Set für Ihre eigenen Aufgaben.

Kostenlose Version oder Unternehmensversion: welche Daten dürfen in ChatGPT?

Datenschutz ist bei ChatGPT die wichtigste Frage. In den Unternehmensversionen werden Ihre Eingaben standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet. In der kostenlosen Version gelten andere Regeln. Kostenlose öffentliche Versionen eignen sich zum Üben und für nicht sensible Aufgaben, aber nicht für personenbezogene oder vertrauliche Informationen.

In der Schulung zeigen wir, welche Daten in welche Umgebung gehören, mit Blick auf die DSGVO. Auch mit einer Unternehmensversion bleibt es wichtig, klare interne Regeln festzulegen. Die Schulung ersetzt keine Rechtsberatung; die Einordnung für Ihr Unternehmen klären Sie am besten mit Ihrem Datenschutzbeauftragten. Sie möchten verbindliche Regeln für den KI-Einsatz festlegen? Dabei unterstützt Sie unsere KI-Richtlinienberatung.

ChatGPT-Schulung und KI-Kompetenz nach Art. 4 KI-Verordnung

Artikel 4 der KI-Verordnung (EU AI Act) verpflichtet Unternehmen, die KI-Systeme einsetzen, Maßnahmen zu ergreifen, um die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden aufzubauen. Wenn Ihre Mitarbeitenden mit ChatGPT arbeiten, ist eine praxisnahe Schulung zu genau diesem Tool eine naheliegende Maßnahme. Was die Pflicht genau verlangt, lesen Sie auf unserer Seite KI-Kompetenz und EU AI Act.

Teil des Lernpfads

Jede Schulung können Sie einzeln oder als Teil eines Lernpfads buchen. Diese ChatGPT-Schulung ist eine Aufbauschulung (Schritt 2). Sie möchten zuerst eine breite, toolunabhängige Grundlage? Beginnen Sie mit der KI-Kompetenz-Schulung. Sie möchten mehr aus ChatGPT herausholen, mit rollenbezogenen Use Cases? Dann passt die KI-Aufbauschulung. Arbeitet Ihr Unternehmen mit Microsoft 365, sehen Sie sich auch unsere Microsoft Copilot Schulung an. Einen Überblick über alle Formate finden Sie unter Schulungen.

Ablauf, Gruppengröße und Vorbereitung

Die Schulung dauert einen halben Tag (4 Stunden) oder einen ganzen Tag (8 Stunden). Eine Gruppe umfasst in der Regel 6 bis 30 Teilnehmende. Bei mehr als 15 Teilnehmenden kommen wir mit zwei Trainern, damit alle ausreichend persönliche Betreuung erhalten. Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen oder schulen online.

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Sorgen Sie für Zugang zu ChatGPT, vorzugsweise über den Zugang Ihrer Organisation. Die Beispiele stimmen wir auf Ihre Branche und Ihre Rollen ab.